Order2Cash Verbeteren

:

Interim Credit Management voor: gezonde klanten, geldstromen en resultaten ...


DBA-proof


Inmiddels ben ik ruim 25 jaar actief met consultancy- en detacheringsopdrachten waarvan meer dan 12,5 jaar als zelfstandig ondernemer.

Ik ben lid van FNV zelfstandigen, ZZP Nederland en andere organisaties.

Mijn bedrijven zijn: Nandervoll Networks, EdvanderNolCCM B.V. en E.A.vanderNolHolding B.V.

Accountantskantoor York Accountants in Gouda doet vanaf het begin financiën, fiscale zaken en advisering voor de B.V.‘s en MKB Next doet dat voor de eenmanszaak.

Mede hierdoor voldoe ik altijd aan alle eisen van de wet DBA.



Tijdelijke O2Cash hulp


  • 16-40 uur per wk* (tijdelijke, specifieke opdracht)

  • Support/optimalisatie/projecten

  • DBA proof: > 12,5 jr zelfstandig ondernemer

  • (On the job) coaching/workshops/training/advies



Work & Life Balance


Geniet van Zomer 2025!!!
Hard werken kost tijd en ons gewone leven vraagt ook de nodige uren ... 

Beiden zijn nodig. Beiden zijn belangrijk. Maar wat er echt toe doet, is de balans tussen beiden ....



Verwachte beschikbaarheid: 1 september 2025**

Specifieke (tijdelijke) opdrachten:16 - 40 uur per week*

Ook: (optimalisatie) projecten, coaching (on the job), workshops


Ik ben een probleemoplosser met oog en hart voor doelen en belangen van overheid, ondernemingen, organisaties, mensen, samenleving en natuur. Verbinding en samenwerking staan daarbij centraal.


Ed van der Nol - Imterim Professional


Profiel


Ik ben een energieke, enthousiaste en leergierige probleemoplosser en verbinder.

Dat speelt een centrale rol in mijn werk, maar ook in mijn persoonlijke leven. Ik help vaak mensen, die in hun leven en/of bij instanties vastlopen en zelf geen oplossingen zien.

Bij opdrachtgevers voel ik mij snel thuis. En zij hebben vlot het gevoel dat ze mij al jaren kennen. Dat zorgt voor een goede en prettige basis voor samenwerking.


O2Cash 2Connect®


Organisatie-level


  • Doelen omzet, winst, marktaandeel, klanttevredenheid
  • Doelen interne organisatie, management, afdelingen, medewerkers, partners, derden
  • Wat mist er?
  • SWOT-analyse
  • Quick Wins
  • Go4it


Afdelings-level


  • Doelen afdeling
  • Kennis, vaardigheden, mindset
  • Capaciteit (day2day)
  • Beschikbare middelen, tijd, tools
  • Wat mist er?
  • SWOT-analyse
  • Quick Wins
  • Go4it


Individueel-level


  • Kennis, vaardigheden, mindset
  • Flexibiliteit - leergierigheid
  • Stressbestendig - hulpvaardig
  • Klantgericht: intern -  extern
  • Wat mist er?
  • SWOT-analyse
  • Quick Wins
  • Go4it



O2Cash 2Connect®



O2Cash 2Connect®



O2Cash 2Connect®

Order2Cash heeft de ultieme mogelijkheid om te zien welke problemen de klanten ervaren en de issues die in de organisatie spelen en een risico vormen voor het realiseren van de organisatiedoelstellingen en het bereiken van een toenemende klanttevredenheid. Order2Cash is de spin in het web van alles wat de organisatie kan helpen en kan opbreken.

In dat kader is de samenwerking en communicatie tussen Order2Cash, Marketing/Commercie (klant-ondersteuning) en de klanten/markt essentieel (een hechte samenwerking van deze driehoek zou een voorwaarde moeten zjjn). M.a.w. de moderne Order2Cash professional is een essentiële verbinder van interne en externe klanten, kansen, bedreigingen, mogelijkheden en verbeterpunten.

Om die rol goed te kunnen invullen moet de Order2Cash professional over bijzondere kwaliteiten, kennis, vaardigheden, eigenschappen en mindset beschikken. En daar ook de ruimte en middelen voor krijgen.

Order2Cash 2Connect® richt zich op de communicatieve (verbindende) aspecten die daarbij onontbeerlijk zjn. 

Hier kan op verschillende manieren aan gewerkt worden:

Als het doel is om quick wins te vinden, die snel toepasbaar zijn, is de aanpak anders dan wanneer het de bedoeling is om een strategische aanpak voor de komende jaren te bepalen.

Op basis hiervan kunnen o.a. ook traningen, (on the job) coaching en verbetertrajecten worden ontworpen. Het doel is on alles wat gedaan wordt in lijn is met de organisatiedoelstellinngen in de markt en intern. De afzonderlijke onderdelen en stappen moeten elkaar ondersteunen en versterken (m.a.w. de overall doelstellingen ondersteunen, verbinden en versterken).

 In een eerste gesprek van 35-40 minuten kan er al een helder beeld van de mogelijkheden worden geschetst.


O2Cash APK


Organisatie-level


  • Management - organisatie
  • Systemen - automatisering - AI
  • Processen - procedures
  • Doelen - resultaten (cijfers)
  • Mensen - cultuur


Afdelings-level


  • Workload - capaciteit
  • Planning - resultaat
  • Inzet - kwaliteit
  • Kennis - praktijk
  • Mindset - teamspirit


Individueel-level


  • Resultaatgericht  - potentie
  • Flexibiliteit - leergierigheid
  • Stressbestendig - hulpvaardig
  • Klantgericht: intern -  extern
  • Teamplayer - complementair


O2Cash APK



O2Cash APK


Via een 3D SWOT-analyse wordt de samenhang tussen alle drie de niveau's bekeken. Afhankelijk van het doel wordt de diepte van de analyse bepaald.

Als het doel is om quick wins te vinden, die snel toepasbaar zijn, is de aanpak anders dan wanneer het de bedoeling is om een strategische aanpak voor de komende jaren te bepalen.

Op basis hiervan kunnen o.a. ook traningen, (on the job) coaching en verbetertrajecten worden ontworpen. Het doel is on alles wat gedaan wordt in lijn is met de organisatiedoelstellinngen in de markt en intern. De afzonderlijke onderdelen en stappen moeten elkaar ondersteunen en versterken. 

 In een eerste gesprek van 35-40 minuten kan er al een helder beeld van de mogelijkheden worden geschetst.


Activiteiten meest recente opdrachten:



Hands-On Support



  • Debiteurenbeheer / Credit Control
  • Kredietanalyses  / klantbeoordeling
  • Order2Cash proces
  • Telefonische incasso, opschonen portefeuilles
  • Incasso, Juridische zaken, invordering
  • Prospecting


 Consultancy / Optimalisatie



  • Prospecting traject
  • Klantacceptatie traject
  • Debiteurenbeheer / Credit Control
  • Order2Cash traject
  • Externe incasso (3rd party)
  • Kwaliteit Scans


Training / Coaching



  • Debiteurenbeheer / Credit Control
  • Telefonische Incasso (incl. pre due calls)
  • Time Management  / Teambuilding 
  • Order2Cash proces
  • 3rd party incasso, gerechtelijke invordering
  • Klantgericht denken en werken


Opdrachtgevers en voormalig werkgevers:



Selectie van opdrachtgevers:

  • Hiltermann Lease, Toyota Financial Services, Burea Cicero, Ayvans (v/h Leaseplan, ALD)
  • KPN, Friesland Campina, LOI, KVK,  ANWB, NS,
  • BNP Paribas, Rabobank, ING Bank, AEGON, Hiltermann Lease, VW Pon Financial Services,  
  • Achmea, CZ, Havenziekenhuis Rotterdam, UMCG, 
  • Gemeenten Rotterdam, Amsterdam, Gouda, Vianen, Eindhoven,
  • Eneco, Essent, Engie, Renewi, Stadswonen Rotterdam,
  • Silicon Graphics, Cray computers, Ashland, Valvoline,  Maersk, Kuehne + Nagel, Idealogistic Verhoeven, Thyssen Krupp


Voormalig werkgevers:

  • Eurocollect (overgenomen door NCM en Atradius),
  • Dun & Bradstreet,
  • Pro Actum Services (overgenomen door DAS),
  • Credit Yard Group,
  • Credit Management Group.
  • Nandervoll Networks
  • EdvanderNolCCM B.V.
  • Bij de VVCM o.a. 10 jaar voorzitter van de opleidingscommissie geweest,
  • Diverse nevenfuncties
  • Ed van der Nol is Certified Credit Manager®  (CCM®)


Klanten sectoren


Overheden, banken, financiële instellingen, commerciële ondernemingen, internationale organisaties



Taalvaardigheid


Nederlands, Engels, Duits en Spaans.

Sterk in communicatie en verbinden



Ervaring buitenland


UK, Ierland, Spanje en Brazilië. Gewerkt en (deels) geleefd



 Samenwerking


Sterk in problemen oplossen en samenwerken.  Aandacht voor plezier, kwaliteit, resultaat en groei


Ed van der Nol - Imterim Professional


Order2Cash aandachtsgebieden:



Prospecting



  • Het bepalen van (ideale) doelgroep(en)
  • Het vinden en binden van prospects
  • Marketing (off- en online)
  • Sales


Credit Acceptance



  • Screening prospects/klanten
  • Kredietanalyses
  • Klantacceptatie
  • Betaalmogelijkheden
  • Betaalverwerking (direct payment)


Order2Cash



  • Levering dienst/product
  • Facturatie
  • Betaalverwerking (obv betaaltermijn of krediet)
  • Credit Control
  • Incasso /Legal, Bijzonder Beheer


Quality Control



  • Samenhang alle interne processen
  • Samenhang alle afdelingen
  • Samenhang met ondernemingsdoelstellingen
  • Samenhang met markt en klant perceptie, beleving en waardering


Wil je meer informatie, e-mail mij wanneer je wilt:



Order2Cash Verbeteren

Interim Credit Management voor: gezonde klanten, geldstromen en resultaten ...


Ik ben een probleemoplosser met oog en hart voor doelen en belangen van overheid, ondernemingen, organisaties, mensen, samenleving en natuur. Verbinding en samenwerking staan daarbij centraal.


Ed van der Nol - Imterim Professional